سؤالات متداول

1برای استفاده از لنمیس آیا نیازی به نصب نرم‌افزار وجود دارد؟

خیر، نرم‌افزار مدیریت آموزشگاه تحت وب لنمیس نیازی به نصب اولیه ندارد و فقط کافی است به اینترنت دسترسی داشته باشید. داشتن یک مرورگر، تنها ابزاری است که به آن نیاز دارید.

2برای کار با نرم افزار به چه نوع کامپیوتری نیاز داریم؟ آیا باید سیستم قوی داشته باشیم؟

به دلیل اینکه تمام فرآیند ثبت و پردازش اطلاعات در سرورهای قدرتمند لنمیس انجام میشود ، هیچ نیازی به سیستم قوی نخواهید داشت و تنها ابزار مورد نیاز، کامپیوتری است که فقط بتوانید بر روی آن ویندوز و یک مرورگر استاندارد ( ترجیحاً فایرفاکس و گوگل کروم ) نصب کنید.

3آیا نیاز به تهیه نسخه پشتیبان ( backup ) از اطلاعات داریم؟

فرایند پشتیبان‌گیری اطلاعات در سرورهای لنمیس به‌صورت مداوم و لحظه‌ای انجام می‌گیرد و شما هیچ دغدغه‌ای از این بابت نخواهید داشت. ضمناً شما می‌توانید از هر گزارشی که بخواهید خروجی اکسل تهیه کرده و در صورت لزوم در سیستم خود ذخیره کنید.

4امنیت اطلاعات و محرمانه بودن اطلاعات در سامانه به چه صورت است؟

همواره یکی از مهم ترین اهداف گروه نرم افزاری لنمیس طی فعالیت با آموزشگاه ها در این سالها حفاظت و صیانت از اطلاعات آنها می باشد. در واقع خط قرمز مجموعه لنمیس از ابتدا و برای همیشه حفاظت حداکثری از اطلاعات مشتریان است و هر نوع تمهیداتی را هم برای این موضوع در نظر گرفته است.

5در صورت قطع اینترنت چه اتفاقی برای سامانه می افتد.

تمامی سرورهای لنمیس در بهترین دیتاسنترهای داخلی مستقر شده اند و زیر مجموعه شبکه داخلی زیرساخت کشور می باشند و اینترنت شبکه داخلی هم همواره برقرار بوده و به هیچ عنوان قطع نمیشود. حتی در شرایط خاص کشور که اینترنت بین الملل قطع می شود، هیچ گونه اختلالی در دسترسی به سامانه لنمیس در داخل کشور وجود ندارد.

6آیا اپلیکیشن اندروید و آی او اس هزینه جداگانه دارد؟

خیر ، اپلیکیشن اندروید و آی او اس برای استفاده مدرس ، دانش آموز ، مدیر و پرسنل کاملا رایگان است.

7آیا هزینه پشتیبانی سالیانه هم باید پرداخت کنیم؟

خیر، پشتیبانی لنمیس رایگان است و هزینه ای بابت پشتیبانی دریافت نمی شود.

8آیا اساتید و دانش آموزان پرتال مربوط به خودشان را دارند؟

بله ، برای دانش آموزان و اساتید پرتال تحت وب و اپلیکشن موبایل مربوط به خودشان وجود دارد.

9امکان پرداخت شهریه به صورت آنلاین (از طریق درگاه اینترنتی) وجود دارد؟

امکان پرداخت وجه از طریق درگاه مستقیم آموزشگاه برای عملیات هایی نظیر ثبت نام ، پیش ثبت نام ، اقساط ، بدهی ، افزایش اعتبار و ... وجود دارد. ، لازم به ذکر است لنمیس از تمامی درگاه های معتبر پرداخت نیز پشتیبانی می کند

10آموزش آنلاین در لنمیس به چه صورت است و آیا نیاز است سرور اختصاصی تهیه شود؟

سرویس آموزش آنلاین در لنمیس بر روی چهار پلتفرم بیگ بلو باتن، ادوبی ‌کانکت، اسکای روم و الوکام ارائه می‌شود. همچنین امکان استفاده همزمان از سرورهای لنمیس و یا سرور اختصاصی مشتری هم وجود دارد.

11پیام رسان لنمیس شامل هزینه است؟

یکی از امکانات بسیار کاربردی و رایگان لنمیس پیام رسان آن است ، در واقع با پیام رسان لنمیس تمام اعضای موسسه به راحتی می توانند با هم در ارتباط باشند و همچنین میتوان برای ارتباطات گروهی از ایجاد کانال و گروه استفاده کرد.

Consultation request
به خـانـواده بـزرگ لـنمیـس بپیوندید.
لنمیس؛ مدیریت یکپارچه آموزشگاه